Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Гарантия на товар Покупая продукцию в нашем интернет-магазине, вы получаете официальную гарантию сроком от 1 до 24 месяцев — в зависимости от политики производителя. Точный гарантийный период указан в описании каждой модели на сайте. При покупке покупателю выдаётся гарантийный документ с серийным номером устройства, подтверждающий гарантийные обязательства. Что включает гарантия При соблюдении условий эксплуатации гарантия предусматривает: бесплатный ремонт комплектующих и устройств в течение гарантийного срока; замену на аналогичное изделие, если ремонт технически невозможен. Случаи отказа в гарантийном ремонте / возврате Гарантия может быть аннулирована в следующих случаях: отсутствие гарантийного талона или товарного чека (документов, подтверждающих покупку); перепрошивка, самостоятельный ремонт, вмешательство во внутренние компоненты, изменение схем или конструкции устройства; нарушение условий эксплуатации: механические повреждения, следы жидкости, перегрев; нарушение пломб или целостности корпуса. Возврат товара Возврат товара возможен в случае, если устройство не соответствует заявленным техническим характеристикам. Обмен / Апгрейд Мы предлагаем не только стандартный обмен, но и профессиональный апгрейд — модернизацию старых систем радиоэлектронной борьбы (РЭБ) в соответствии с новыми требованиями и условиями современной войны. Сервисное обслуживание Мы предоставляем пожизненное сервисное обслуживание всей проданной техники. Поддержка, консультации и помощь — всегда на связи.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.